Родителям

       Получение государственных и муниципальных услуг

В целях повышения качества взаимодействия с гражданами при

 получении государственных и муниципальных услуг в ГБУ ПК «Пермский краевой МФЦ ПГМУ»

(далее – МФЦ) реализован чат-бот в национальном мессенджере MAX, обеспечивающий

удобное и оперативное получение информации и услуг.

Чат-бот МФЦ в мессенджере MAX предоставляет заявителям следующие возможности:

– запись на прием с выбором отделения, даты и времени;

– отмена ранее оформленной записи;

– получение актуальной информации об адресах и режиме работы структурных подразделений МФЦ;

– мониторинг статуса рассмотрения обращений в режиме реального времени;

– получение уведомлений о результатах предоставления государственных услуг;

– оценку качества и доступности услуг, включая использование системы «Ваш контроль»;

– заказ обратного звонка от контактного центра МФЦ, Ссылка на чат-бот МФЦ: https://max.ru/mfc_permkrai_max_bot

      В рамках федерального проекта «Современная школа» национального проекта «Образование» на базе федерального государственного бюджетного образовательного учреждения высшего образования «Пермский государственный гуманитарно-педагогический университет» функционирует Центр психолого-педагогического консультирования «Родительский университет».

Центр «Родительский университет» проводит бесплатные консультации для родителей (законных представителей) детей, а также граждан, желающих принять на воспитание в свои семьи детей, оставшихся без попечения родителей.

Консультации проводятся в очном, дистанционном, индивидуальном
и групповом форматах. График консультирования: с понедельника по пятницу с 09:00 до 19:00.

Телефон прямой связи с консультантом: 83422152011, телефон горячей линии: 8800444 22 32, доб. 717.  

Подробная информация о деятельности Центра «Родительский университет» представлена по ссылкам: https://roditel.pspu.ru/, https://vk.com/roditel_pspu, https://vk.com/roditel.pspu, https://ok.ru/roditel.pspu.